Por Edimea Teixeira –

A representante comercial, Caren Ribeiro, e o gerente geral do TRYP by Wyndham Manaus, Nilson Rocha, são os entrevistados desta segunda-feira (30) para a série de reportagens sobre a retomada e as perspectivas em Defesa da Economia do Turismo.

O ano foi muito desafiador para a indústria hoteleira, ressalta Nilson Rocha, gerente geral do Hotel TRYP by Wyndham Manaus. O hotel sentiu todos os impactos da crise provocada pela pandemia, de uma ocupação acumulada de 80% em 2019 e grande expectativa para 2020, o gerente geral viu a ocupação despencar para 10% em março deste ano. E para Caren Ribeiro, há 17 anos atuando no trade – representa atualmente: Rede Riale, Tryp Manaus By Wyndham, Wyndham Golden Foz e Gran Marquise Hotel – o pior já passou, agora a tendência é de recuperação e crescimento.

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TRYP by Wyndham Manaus

Manaus (AM)

“O hotel resolveu não parar, entendeu as necessidades desse momento delicado e agiu pautado na consciência e responsabilidade em oferecer um ambiente seguro para os nossos hospedes e colaboradores, gerando um ciclo virtuoso e sustentável.

Identificamos que alguns segmentos do mercado não puderam parar suas atividades, nossa missão foi investir nas adequações estruturais e servir os hospedes, adotando rigorosas medidas de acordo com as exigências dos protocolos de segurança e saúde estabelecidos pela OMS, órgãos locais e da própria rede administradora.

Todas as áreas comuns do TRYP by Wyndham Manaus foram equipadas com totens de álcool em gel, além do reforço na higienização e sanitização, aplicação de material informativo (adesivos, placas, etc.), envolvendo colaboradores, hóspedes, fornecedores e todos que possuem acesso ao empreendimento.

Adquirimos o selo de Turismo Responsável. Nossa estratégia foi realizar uma leitura do mercado, entender as necessidades para oferecer soluções.

O hotel antecipou projetos que estavam previsto à médio prazo, em tecnologia, distribuição nacional e global. Aumentou sua atuação comercial em mercados estratégicos e hoje conta com representantes comerciais em São Paulo, Brasília e Rio de Janeiro. Isso possibilitou uma maior visibilidade do produto aos clientes, um atendimento mais próximo e, consequentemente, a captação de novos negócios.

Acreditamos que os bons resultados na nossa retomada se devem ao conjunto de ações que geraram reações surpreendentes de segmentos diversos. Atualmente nossa média de ocupação está em 50%, um resultado muito positivo diante de tantos desafios.

Uma grande conquista para o destino é o crescimento do turismo regional, um novo olhar sobre os encantos e singularidade do Amazonas. Nossa expectativa para 2021 é receber cada vez mais o mercado nacional, brasileiros de todas as regiões do país, esse é um dos legados positivos dessa fase. Em outubro, o hotel recebeu sua equipe nacional de vendas para realização do alinhamento estratégico para o próximo ano, estamos trabalhando incansavelmente, confiantes, preparados e com a certeza que sairemos muito mais fortes“.

Acesse: www.wyndhamhotels.com

Instagram: @tryp_manaus

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Representante Comercial

“Classifico 2020 como um ano surpreendente. Revisitar a Amazônia foi, sem dúvida, uma das experiências mais gratificantes deste período. Um lugar inesquecível, marcante e de beleza única. Encantador do início ao fim. O impacto inicial de um verdadeiro “mar verde”, visto ainda da janela do avião. Natureza capaz de aguçar o sentido para as coisas simples e belas da vida. Um destino lindo que o brasileiro precisa conhecer.

Fiquei em Manaus, hospedada no TRYP by Wyndham Manaus, hotel que oferece a seus hóspedes acesso exclusivo à cidade e um ambiente natural, além de elementos locais, incluindo uma obra de arte de 6 metros de altura inspirada no espírito da Amazônia, criada pela artista brasileira Lu Paternostro.

A marca TRYP by Wyndham tem reconhecimento e posicionamento internacional e vem ganhando força no país, em especial no último ano, onde diversas propriedades com a marca foram inauguradas no Brasil. Reconhecida pela sua facilidade em conectar os hóspedes com a cidade, devido suas localizações estratégicas e também pelo preparo das equipes destes hotéis, assim foi minha experiência no TRYP by Wyndham Manaus.

Com 166 apartamentos amplos, modernos e totalmente equipados e decorados, o TRYP by Wyndham Manaus está localizado a cinco minutos do Distrito Industrial III, apenas 3,6 km do Aeroporto Eduardo Gomes, próximo do centro de Convenções Vasco e Vasquez, e perto da Praia da Ponta Negra.

Também conheci os Distritos Industriais, região de grande importância econômica para a cidade. O Centro de Manaus não poderia faltar, lugar com uma grande herança europeia nas suas edificações históricas, casarões, igrejas e praças.

Destaco o exuberante Teatro Amazonas, embora tenha tido uma visita restrita, por conta das imposições necessárias de cuidado e combate a COVID-19, valeu muito a pena. No mercado municipal, construído as margens do Rio Negro, degustei cachaça de jambu, chocolate de cupuaçu e castanha. Vi um lindo artesanato, foi possível trazer um pedacinho do estado do Amazonas na bagagem de volta para o Rio de Janeiro.

A noite fui presenteada com música ao vivo no restaurante Fish Maria, localizado no Aeroclube, com música regional e muita coreografia dos bois: Caprichoso e Garantido. Um espetáculo! Um dia inteiro dedicado ao passeio regional. Com saída pelo Porto de Manaus, localizado no Centro, em uma embarcação que oferece serviço e muito conforto a bordo, visitei a Aldeia indígena Tatuyus, uma experiência fantástica regada a muita cultura, sincretismo e degustação de formiga (Sim! Eu degustei formiga crocante, rsrs).

Seguimos para o sensacional passeio onde nadei com o Boto-cor-de-rosa, impressionante o respeito incondicional dos nativos ao animal. Eles estão em seu ambiente natural e os turistas precisam respeitar todas as recomendações que garantem total segurança ao boto, como não colocar as mãos neles e não gritar para não assustá-los.

O encontro das águas é uma verdadeira mágica, um dos mais lindos fenômenos naturais, o encontro do Rio Negro, de água preta e do Rio Solimões, de água barrenta, lado a lado, sem se misturar.

Antes de finalizar o passeio, com a pesca esportiva de Pirarucu, um dos maiores peixes de água doce, pesquei um de 110 kg; e não é história de pescador, depois um delicioso almoço regional, no restaurante flutuante. A gastronomia do Amazonas é verdadeiramente saborosa, uma benção.

Vale destacar que essa experiência ocorreu em um momento profissional muito especial, quando assumi a representação comercial do TRYP by Wyndham Manaus, no mercado do Rio de Janeiro“.

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Sobre TRYP by Wyndham

Parte experiência e parte destino, os hotéis TRYP by Wyndham preparam o terreno para o viajante imersivo – por que não existe melhor jeito de conhecer uma cidade do que vivendo as experiências locais. Os hotéis ficam no centro das cidades mais incríveis do mundo, desde imperdíveis destinos como Manaus, Jerusalém, Dubai, Brisbane, Barcelona e Nova Iorque. Cada TRYP by Wyndham está imerso na cultura local de sua cidade oferendo uma experiência única de sabores e amenidades, todos unidos pela origem mediterrânea da marca e seu estilo urbano e contemporâneo.