Por Edimea Teixeira –

Em 2019 o empreendimento hoteleiro localizado em Ilhés, sul da Bahia, atingiu 90% no índice de satisfação dos hóspedes. Agora em outro cenário, na perspectiva do novo normal, conversei com Rafael Espirito Santo – diretor comercial do Cana Brava All Inclusive Resort. “O Resort está em funcionamento desde 27 de julho de acordo com todas as normas de sanitização e segurança. Todos os serviços foram adaptados, as medidas seguem as orientações da OMS e órgãos de saúde, estão alinhadas a todas as iniciativas de distanciamento social para segurança e conforto dos hóspedes, prestadores de serviço e colaboradores”. E com otimismo, Espirito Santo revela: “O público já busca pacotes para 2021”.

***

Cana Brava All Inclusive Resort

Ilhéus (BA)

“O Cana Brava All Inclusive Resort de Ilhéus celebra a volta da ocupação das hospedagens e em dia com todos os protocolos de sanitização estabelecidos pelas autoridades de saúde. Para o retorno, diversas melhorias foram implementadas por todas as dependências, tais como desinfecção total de todos os corredores, áreas livres e reservadas, instalação de dispensers de álcool em gel em todo o Resort, ampliação da frequência de higienização dos ambientes, entre outras medidas.

Redobramos a atenção com a limpeza das áreas, a equipe foi toda preparada para adotar os serviços mais rígidos de higiene. O resultado até o momento não poderia ser mais positivo: o público já está garantindo o retorno ao Resort de forma gradual e em segurança.

O Resort atualmente trabalha com ocupação reduzida seguindo protocolo de segurança. As expectativas para 2021 são boas desde o início do ano, com os pacotes de Réveillon e temporada de verão que já estão à venda.

A recepção do público aos serviços reabertos de forma segura vem sendo muito positiva. Aos poucos, as pessoas estão voltando a se sentir bem para curtir atividades com a família ou amigos, de modo em que procuram ambientes sérios e totalmente higienizados para isso. Nossa expectativa é continuar oferecendo boas experiências alinhadas aos novos cuidados necessários.

Para isso, o Cana Brava segue à risca uma série de medidas. O check-in agora é feito virtualmente, pelo site ou aplicativo oficial do Resort, disponível para iOS e Android. Ao entrar, o visitante passa por uma aferição de temperatura e recebe as primeiras instruções para a utilização dos serviços. Além disso, um protocolo de sanitização é disponibilizado virtualmente, via celular, e também ao ligar a TV do quarto.

Espaços como Clubinho do Sol e sauna permanecem temporariamente fechados. A recreação está restrita à área externa, ao ar livre, para priorizar as atividades em família e realizar um controle de participantes.

Nos restaurantes, toda a distribuição de mesas e cadeiras foi alterada, com o intuito de garantir o distanciamento social, além de um controle no acesso simultâneo de pessoas. Os talheres são disponibilizados em embalagens individuais. As principais refeições, como café da manhã, almoço, buffet kids, jantar e chá da tarde, são servidas em modo buffet. Todos os espaços são sinalizados para garantir a distância entre os clientes e higienizados após cada uso.“

Sobre o Cana Brava All Inclusive Resort

Considerado um dos mais conceituados empreendimentos hoteleiros do Brasil, o Cana Brava All Inclusive Resort oferece facilidades e diversas opções de lazer e descanso em seus 70 mil m² com 219 apartamentos Luxo, 15 Chalés Master, 21 Suítes Family, 20 Chalés Luxo e 27 no conceito Villa Premium, com 301 acomodações ao todo. Os apartamentos contam com estrutura completa para oferecer uma estadia confortável e exclusiva aos hóspedes. Para saber mais sobre todos os protocolos vigentes e a estrutura geral do resort, acesse o site.

Em 2014 estive nesse maravilhoso resort com minha filha e sobrinho, vivenciamos uma verdadeira viagem gastronômica, desfrutamos de muito lazer sempre em contato com a natureza, foram momentos inesquecíveis. (Edimea Teixeira – Tribuna da Imprensa Livre)